Usein kysytyt kysymykset

Refuelia on ilmainen kartta huoltoasemista ja latauspisteistä kaikkialla maailmassa. Se käyttää OpenStreetMapin karttatietoja, virallisia lähteitä ja kirjautuneiden kuljettajien ilmoituksia. Näet lähellä olevat asemat, niiden polttoaineet, liittimet ja aukioloajat. Kun meillä on niitä, näet myös tuoreen saatavuuden ja hinnat. Näin se toimii -sivu kertoo, mistä kukin osa tulee.

Kyllä. Kartta ja kaikki perusominaisuudet ovat ilmaisia. Tilausmaksua ei ole.

Ei. Voit selata karttaa, hakea asemia ja lukea, mitä tiedetään, ilman tiliä. Voit myös vahvistaa yhdellä napautuksella, että asemalla on polttoainetta. Ilmaista Google-kirjautumista tarvitset vain hinnan, kommentin tai arvostelun julkaisemiseen, aseman arvioimiseen, aukioloaikojen vahvistamiseen, kuvien lataamiseen tai osallistujamaineen kerryttämiseen.

Kirjautuminen auttaa meitä vähentämään roskapostia ja estämään päällekkäiset tai väärinkäyttävät ilmoitukset. Julkisissa osallistumisissasi voi näkyä valitsemasi profiilinimi ja profiilikuva. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti.

Hyväksymiesi käyttöoikeuksien mukaan Refuelia voi saada Google-tilisi tunnisteen, näyttönimen, sähköpostiosoitteen ja profiilikuvan. Sähköpostiosoitettasi ei näytetä julkisesti.

Julkinen näyttönimesi ja profiilikuvasi voivat näkyä kommenttiesi, arvostelujesi ja ilmoitustesi vieressä. Sähköpostiosoitteesi pysyy yksityisenä.

Kyllä. Pyydä poistoa tilisi asetuksissa (Oma profiili → Tietosuoja- ja tiliasetukset) tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

Kahdesta lähteestä. OpenStreetMap kertoo, missä asema on. Kirjautuneet kuljettajat ilmoittavat, mitä siellä tapahtuu nyt. Hinnat tulevat virallisista syötteistä maissa, joissa sellainen on, ja muualla kuljettajilta. Refuelia ei koskaan keksi saatavuutta, hintoja tai arvosteluja. Katso Näin se toimii -sivulta lisätiedot.

Yhteisö päivittää OpenStreetMapia jatkuvasti. Uudet ilmoitukset näkyvät, kun ne on lähetetty ja käsitelty. Tietojen muuttumistahti riippuu lähteestä. Auki tai kiinni päätellään kunkin aseman aukioloajoista ja laitteesi kellosta.

Ei aina. Hinnat tulevat viranomaisten avoimesta datasta siellä, missä lähde on kytketty, ja muualla kuljettajien ilmoituksista. Jokaisen hinnan kohdalla näkyy, milloin se ilmoitettiin, joten näet kuinka tuore se on. Hinnat muuttuvat usein. Pidä niitä suuntaa-antavina ja tarkista asemalla.

Hinnat vaihtelevat lähteen, ilmoituksen tuoreuden ja polttoainelaadun mukaan. Asemat myös muuttavat hintojaan usein. Kun hinta on vanha, Refuelia näyttää, milloin se viimeksi päivitettiin.

Kartta lataa oikeat huoltoasemat ja latauspisteet OpenStreetMapista sille alueelle, jota katsot. Napauta asemaa nähdäksesi sen tiedot, aukioloajat, polttoaineet tai liittimet ja kaiken muun, mitä tiedämme. Lähennä tai hae kaupunkia ladataksesi asemia muualta.

Näytämme vain asemat, jotka ovat OpenStreetMapissa. Joillakin alueilla karttatietoja on vähän. Voit myös joutua lähentämään, jotta asemat latautuvat. Jos asema puuttuu, kuka tahansa voi lisätä sen OpenStreetMapiin, ja sen jälkeen se näkyy Refueliassa.

Vain kartan keskittämiseen sinuun ja lähimpien asemien näyttämiseen. Sijaintiasi käytetään selaimessasi. Sitä ei lähetetä palvelimillemme eikä tallenneta niille. Voit kieltäytyä ja hakea sen sijaan kaupunkia tai osoitetta.

Korjaamot, rengasliikkeet, öljynvaihtopisteet ja autopesulat, jotka on kartoitettu OpenStreetMapiin. Käytä kartan Huolto ja korjaus -suodatinta tai Palvelut -sivua löytääksesi ne läheltäsi.

OpenStreetMapista, kuten kaikki muukin kartalla. Aukioloajat ja palvelut näkyvät, jos joku on kartoittanut ne. Refuelia ei koskaan keksi niitä.

Aseta kartan suodattimeksi Huolto ja korjaus tai avaa Palvelut -sivu ja hae omalta alueeltasi. Napauta merkkiä nähdäksesi sen aukioloajat ja palvelut, jos ne tiedetään.

OpenStreetMapiin kartoitetut latauspisteet. Missä se on kartoitettu, näytämme liitintyypin, kuten CCS, Type 2, CHAdeMO, Tesla/NACS, GB/T tai Type 1 (J1772).

Vaihda kartan suodattimeksi Latauspisteet, niin näet vain latauspisteet. Refuelia ei saa latausverkoilta reaaliaikaista tilaa. Jokaisesta latauspisteestä näkyvät karttatietojen liitin- ja tehotiedot sekä kuljettajan ilmoitus, jos sellainen on. Molemmista näkyy lähde ja aika.

Julkinen viestitaulu, jossa kuljettajat kertovat, mitä näkevät juuri nyt: jonot, hinnat, sulkemiset, toimivat latauspisteet ja avoimet korjaamot. Kuka tahansa voi lukea sitä ilmaiseksi. Avaa se valikon kohdasta Kuljettajien viestit.

Kuka tahansa voi lukea chattia ilmaiseksi. Viestin julkaiseminen vaatii kirjautumisen ilmaisella Google-tilillä. Näin ihmiset vastaavat sanomisistaan ja roskapostia on vähemmän.

Kyllä, julkaisun jälkeen. Viestit ovat julkisia heti julkaisun jälkeen, ja ne tarkistetaan silloin automaattisesti. Niitä voidaan myöhemmin tarkastella tai poistaa. Poistamme henkilötiedot sekä laittomat, vihamieliset ja roskapostiviestit ja estämme toistuvat rikkojat. Katso Yhteisön säännöt.

Suunnittele matka, niin Refuelia näyttää tankkaus- ja latauspysähdykset matkan varrella. Voit valita, missä tankkaat tai lataat, poikkeamatta reitiltäsi. Avaa se kartan Reitti-välilehdeltä.

Refuelia näyttää reitilläsi oikeat asemat ja päivätyt hinnat, kun meillä on niitä. Voit siis valita halvemman tai paremmin sijaitsevan pysähdyksen arvaamatta. Sinä valitset. Refuelia vain näyttää, mitä siellä on.

Aseman vahvistaminen vie yhden napautuksen eikä vaadi tiliä. Ilmaista Google-kirjautumista tarvitset vain hinnan, kommentin tai arvostelun julkaisemiseen, jotta niiden takana on nimetty ihminen. Avaa asema ja kerro Vahvista- tai Ilmoita-painikkeella, onko polttoainetta ja kuinka pitkä jono on.

Kirjaudu Googlella, avaa asema ja lisää kommentti. Kommentit kertovat muille kuljettajille, mitä odottaa.

Kun useat kirjautuneet kuljettajat vahvistavat saman asian, luotettavuus nousee. Refuelia näyttää, kuinka monta vahvistusta on ja kuinka tuoreita ne ovat. Ristiriitaiset ilmoitukset merkitään, niitä ei piiloteta. Katso Näin se toimii -sivulta lisätiedot.

Mahdollisimman vähän. Toistuvien pyyntöjen rajoittamiseksi tallennamme IP-osoitteesi tiivisteen ja päivämäärän, emme koskaan varsinaista IP-osoitettasi. Jos kirjaudut Googlella, tallennamme Google-tilisi tunnisteen, näyttönimen, sähköpostiosoitteen ja profiilikuvan. Käytämme niitä tilisi ylläpitoon ja osallistujaprofiilisi näyttämiseen. Sähköpostiosoitettasi ei koskaan näytetä julkisesti. Katso Tietosuojaseloste -sivulta kaikki yksityiskohdat.

Kyllä. Kun olet kirjautunut, voit poistaa tilisi ja sen henkilötiedot profiilivalikosta. Tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja pyydä poistoa. Joitakin osallistumisia voidaan anonymisoida poistamisen sijaan, jos niitä tarvitaan asematietojen pitämiseksi oikeina ja kattavina.

Välttämättömät evästeet ja paikallinen tallennustila pitävät sivuston toiminnassa (teema, kieli, tallennetut asemat). Analytiikka- ja mainosevästeitä käytetään vain, jos hyväksyt ne, ja tämä toteutetaan Google Consent Moden avulla. Voit muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa kohdasta Hallitse evästeasetuksia alatunnisteessa.

Käytä Ilmoita virheellisestä tiedosta -linkkiä alatunnisteessa tai aseman ilmoitustoimintoa. Karttatiedot, kuten väärän osoitteen tai merkin, voit myös korjata OpenStreetMapissa. Korjaus päätyy sitten Refueliaan.

Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected], tai käytä yhteydenottosivua. Tietosuojakysymyksissä lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].