Häufige Fragen

Refuelia ist eine kostenlose Karte mit Tankstellen und Ladestationen weltweit. Sie nutzt Kartendaten von OpenStreetMap, offizielle Quellen und Meldungen angemeldeter Fahrer. Sie sehen Stationen in der Nähe, ihre Kraftstoffe, Anschlüsse und Öffnungszeiten. Wo wir sie haben, sehen Sie auch aktuelle Verfügbarkeit und Preise. So funktioniert es erklärt, woher jeder Teil stammt.

Ja. Die Karte und alle Kernfunktionen sind kostenlos. Es gibt kein Abo.

Nein. Sie können ohne Konto die Karte ansehen, nach Stationen suchen und lesen, was bekannt ist. Sie können auch mit einem Tipper bestätigen, dass eine Station Kraftstoff hat. Eine kostenlose Google-Anmeldung brauchen Sie nur, um einen Preis, einen Kommentar oder eine Bewertung zu posten, eine Station zu bewerten, Öffnungszeiten zu bestätigen, Fotos hochzuladen oder sich einen Ruf als Mitwirkender aufzubauen.

Die Anmeldung hilft uns, Spam zu verringern und doppelte oder missbräuchliche Meldungen zu stoppen. Bei Ihren öffentlichen Beiträgen können Ihr gewählter Profilname und Ihr Avatar erscheinen. Ihre E-Mail-Adresse wird nie öffentlich angezeigt.

Je nach den Berechtigungen, die Sie erteilen, kann Refuelia Ihre Google-Konto-ID, Ihren Anzeigenamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilfoto erhalten. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich angezeigt.

Ihr öffentlicher Anzeigename und Ihr Profilfoto können neben Ihren Kommentaren, Bewertungen und Meldungen erscheinen. Ihre E-Mail-Adresse bleibt privat.

Ja. Beantragen Sie die Löschung in Ihren Kontoeinstellungen (Mein Profil → Datenschutz & Kontoeinstellungen) oder schreiben Sie an [email protected].

Aus zwei Quellen. OpenStreetMap sagt uns, wo die Station ist. Angemeldete Fahrer melden, was dort gerade los ist. Preise kommen aus offiziellen Datenquellen, wo ein Land eine hat, und sonst von Fahrern. Refuelia erfindet nie Verfügbarkeit, Preise oder Bewertungen. Siehe So funktioniert es für die Details.

OpenStreetMap wird ständig von seiner Community aktualisiert. Neue Meldungen erscheinen, sobald sie gesendet und verarbeitet sind. Wie oft sich Daten ändern, hängt von der Quelle ab. Ob geöffnet oder geschlossen, wird aus den Öffnungszeiten jeder Station und der Uhr Ihres Geräts berechnet.

Nicht immer. Preise kommen aus offenen Regierungsdaten, wo eine Datenquelle angebunden ist, und sonst aus Fahrermeldungen. Jeder Preis zeigt, wann er gemeldet wurde, damit Sie sehen, wie frisch er ist. Preise ändern sich oft. Nehmen Sie sie als Orientierung und prüfen Sie an der Zapfsäule.

Preise unterscheiden sich je nach Quelle, danach, wie kürzlich sie gemeldet wurden, und nach Kraftstoffsorte. Stationen ändern ihre Preise außerdem oft. Ist ein Preis alt, zeigt Refuelia, wann er zuletzt aktualisiert wurde.

Die Karte lädt echte Tankstellen und Ladestationen aus OpenStreetMap für den Bereich, den Sie ansehen. Tippen Sie auf eine Station, um Details, Öffnungszeiten, Kraftstoffe oder Anschlüsse und alles Weitere zu sehen, was wir wissen. Zoomen Sie oder suchen Sie eine Stadt, um Stationen anderswo zu laden.

Wir zeigen nur Stationen, die in OpenStreetMap stehen. In manchen Gegenden sind die Kartendaten lückenhaft. Eventuell müssen Sie auch hineinzoomen, damit Stationen laden. Fehlt eine Station, kann jeder sie in OpenStreetMap eintragen, und dann erscheint sie auf Refuelia.

Nur, um die Karte auf Sie zu zentrieren und die nächsten Stationen zu zeigen. Ihr Standort wird in Ihrem Browser verwendet. Er wird nicht an unsere Server gesendet oder dort gespeichert. Sie können ablehnen und stattdessen eine Stadt oder Adresse suchen.

Werkstätten, Reifenhändler, Ölwechsel-Betriebe und Waschanlagen, die in OpenStreetMap kartiert sind. Nutzen Sie den Filter „Service & Reparatur“ auf der Karte oder die Seite Services , um sie in Ihrer Nähe zu finden.

Aus OpenStreetMap, wie alles auf der Karte. Öffnungszeiten und Leistungen erscheinen, wo jemand sie kartiert hat. Refuelia erfindet sie nie.

Stellen Sie den Kartenfilter auf „Service & Reparatur“ oder öffnen Sie die Seite Services und suchen Sie in Ihrer Umgebung. Tippen Sie auf eine Markierung, um Öffnungszeiten und Leistungen zu sehen, soweit bekannt.

Ladestationen, die in OpenStreetMap kartiert sind. Wo er kartiert ist, zeigen wir den Anschlusstyp, etwa CCS, Type 2, CHAdeMO, Tesla/NACS, GB/T oder Type 1 (J1772).

Stellen Sie den Kartenfilter auf Ladestationen, um nur Ladestationen zu sehen. Refuelia erhält keinen Live-Status von Ladenetzen. Jede Ladestation zeigt Anschluss- und Leistungsangaben aus den Kartendaten und eine Fahrermeldung, falls es eine gibt. Beides zeigt Quelle und Zeitpunkt.

Ein öffentliches Forum, in dem Fahrer teilen, was sie gerade sehen: Warteschlangen, Preise, Schließungen, funktionierende Ladestationen und geöffnete Werkstätten. Jeder kann es kostenlos lesen. Sie öffnen es über Fahrernachrichten im Menü.

Jeder kann den Chat kostenlos lesen. Um eine Nachricht zu posten, melden Sie sich mit einem kostenlosen Google-Konto an. So steht jeder für seine Nachrichten ein, und es gibt weniger Spam.

Ja, nach dem Posten. Nachrichten sind nach dem Posten öffentlich und werden dabei automatisch geprüft. Sie können später überprüft oder entfernt werden. Wir entfernen persönliche Daten sowie illegale, hasserfüllte oder Spam-Nachrichten und sperren Wiederholungstäter. Siehe unsere Community-Richtlinien.

Planen Sie eine Fahrt, und Refuelia zeigt Tank- und Ladestopps entlang der Strecke. Sie können wählen, wo Sie tanken oder laden, ohne Ihre Route zu verlassen. Öffnen Sie ihn über den Tab „Route“ auf der Karte.

Refuelia zeigt echte Stationen auf Ihrer Route, mit datierten Preisen, wo wir sie haben. So können Sie einen günstigeren oder besser gelegenen Stopp wählen, statt zu raten. Sie entscheiden. Refuelia zeigt nur, was da ist.

Eine Station zu bestätigen braucht einen Tipper und kein Konto. Eine kostenlose Google-Anmeldung brauchen Sie nur, um einen Preis, einen Kommentar oder eine Bewertung zu posten, damit eine namentlich bekannte Person dahintersteht. Öffnen Sie eine Station und sagen Sie mit Bestätigen oder Melden, ob es Kraftstoff gibt und wie lang die Warteschlange ist.

Melden Sie sich mit Google an, öffnen Sie eine Station und fügen Sie einen Kommentar hinzu. Kommentare sagen anderen Fahrern, was sie erwartet.

Wenn mehrere angemeldete Fahrer dasselbe bestätigen, steigt die Zuverlässigkeit. Refuelia zeigt, wie viele Bestätigungen es gibt und wie aktuell sie sind. Widersprüchliche Meldungen werden markiert, nicht versteckt. Siehe So funktioniert es für die Details.

So wenig wie möglich. Um wiederholte Anfragen zu begrenzen, speichern wir einen Hashwert Ihrer IP-Adresse und das Datum, nie Ihre IP-Adresse selbst. Wenn Sie sich mit Google anmelden, speichern wir Ihre Google-Konto-ID, Ihren Anzeigenamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild. Wir nutzen sie, um Ihr Konto zu betreiben und Ihr Mitwirkendenprofil zu zeigen. Ihre E-Mail-Adresse wird nie öffentlich angezeigt. Siehe die Datenschutzerklärung für alle Details.

Ja. Wenn Sie angemeldet sind, können Sie Ihr Konto und seine personenbezogenen Daten über Ihr Profilmenü löschen. Oder schreiben Sie an [email protected] mit der Bitte um Löschung. Einige Beiträge werden eventuell anonymisiert statt entfernt, wenn sie nötig sind, damit die Stationsangaben genau und vollständig bleiben.

Notwendige Cookies und lokaler Speicher halten die Website am Laufen (Design, Sprache, gespeicherte Stationen). Analyse- und Werbe-Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet, umgesetzt mit dem Google Consent Mode. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über Cookie-Einstellungen verwalten in der Fußzeile ändern oder widerrufen.

Nutzen Sie Falsche Daten melden in der Fußzeile oder die Meldeoption an einer Station. Kartendetails wie eine falsche Adresse oder Marke können Sie auch in OpenStreetMap korrigieren. Die Korrektur erreicht dann Refuelia.

Schreiben Sie an [email protected], oder nutzen Sie die Kontaktseite. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an [email protected].