Ultima actualizare: 23 septembrie 2026
Harta Refuelia este doar atât de bună cât sunt rapoartele, recenziile și comentariile pe care le lasă șoferii. Aceste reguli mențin datele utile și sigure pentru toată lumea.
Prețurile, comentariile, recenziile, fotografiile și mesajele șoferilor se publică dintr-un cont, iar conturile sunt destinate persoanelor de cel puțin 18 ani (vezi Termenii de utilizare). Confirmările cu o singură atingere pentru carburant și stații de încărcare nu necesită cont.
Informații false. Nu raporta o stație ca deschisă, închisă, fără carburant sau în orice altă situație pe care nu ai observat-o efectiv sau de care nu ești rezonabil de sigur. Nu publica recenzii false pentru o stație pe care nu ai vizitat-o.
Hărțuire. Fără abuzuri, amenințări, discurs instigator la ură sau atacuri îndreptate împotriva personalului stațiilor, a operatorilor ori a altor utilizatori.
Date cu caracter personal. Nu publica într-un comentariu sau într-o recenzie numărul de telefon, adresa de domiciliu, numărul de înmatriculare sau alte informații personale ale nimănui, inclusiv pe ale tale.
Spam. Fără publicitate, linkuri promoționale sau trimiteri identice repetate.
Conținut periculos sau ilegal. Fără conținut care promovează activități ilegale, fraude sau orice ar putea pune în pericol siguranța cuiva.
Observații concrete, actuale, făcute personal: disponibilitatea carburantului sau a stației de încărcare, prețurile reale, lungimea cozii, un program diferit de cel afișat și fotografii ale pompei sau ale panoului cu prețuri, acolo unde sunt relevante. Confirmarea unui raport existent („încă valabil”) este la fel de utilă ca adăugarea unuia nou. Este cel mai puternic semnal pe care îl are harta că o stație este în continuare ceea ce spune că este.
Contribuțiile trec printr-o filtrare automată de spam și abuzuri, iar rapoartele semnalate de alți utilizatori sau de filtrele noastre sunt verificate manual. Conținutul care încalcă aceste reguli poate fi eliminat, iar încălcările repetate sau grave pot duce la blocarea autorului, care nu mai poate contribui. Filtrarea automată înseamnă că sunt posibile, ocazional, rezultate fals pozitive. Contactează-ne dacă raportul tău a fost eliminat din greșeală.
Vezi ceva care încalcă aceste reguli? Folosește opțiunea Raportează acolo unde este disponibilă sau scrie la [email protected].
Vezi și Politica privind acuratețea datelor pentru modul în care tratăm rapoartele contradictorii sau învechite, precum și Termenii de utilizare.