Întrebări frecvente

Refuelia este o hartă gratuită a benzinăriilor și stațiilor de încărcare din toată lumea. Folosește datele hărții din OpenStreetMap, surse oficiale și rapoarte de la șoferii conectați. Vezi stațiile din apropiere, carburanții, conectorii și programul lor. Acolo unde le avem, vezi și disponibilitatea recentă și prețurile. Cum funcționează explică de unde provine fiecare informație.

Da. Harta și toate funcțiile de bază sunt gratuite. Nu există abonament.

Nu. Poți răsfoi harta, căuta stații și citi ce se știe fără cont. Poți confirma și cu o singură atingere că o stație are carburant. Ai nevoie de conectarea gratuită cu Google doar ca să publici un preț, un comentariu sau o recenzie, să evaluezi o stație, să confirmi programul, să încarci fotografii sau să-ți construiești o reputație de contribuitor.

Conectarea ne ajută să reducem spamul și să oprim rapoartele duplicate sau abuzive. Contribuțiile tale publice pot afișa numele de profil ales și avatarul tău. Adresa ta de e-mail nu este afișată niciodată public.

În funcție de permisiunile pe care le aprobi, Refuelia poate primi identificatorul contului tău Google, numele afișat, adresa de e-mail și fotografia de profil. Adresa ta de e-mail nu este afișată public.

Numele tău public și fotografia de profil pot apărea lângă comentariile, recenziile și rapoartele tale. Adresa ta de e-mail rămâne privată.

Da. Cere ștergerea din setările contului (Profilul meu → Confidențialitate și setările contului) sau scrie la [email protected].

Din două surse. OpenStreetMap ne spune unde se află stația. Șoferii conectați raportează ce se întâmplă acolo acum. Prețurile vin din fluxuri oficiale acolo unde o țară are unul, iar în rest de la șoferi. Refuelia nu inventează niciodată disponibilitate, prețuri sau recenzii. Vezi Cum funcționează pentru detalii.

OpenStreetMap este actualizat permanent de comunitatea sa. Rapoartele noi apar după ce sunt trimise și procesate. Cât de des se schimbă datele depinde de sursă. Dacă o stație e deschisă sau închisă se calculează din programul ei și din ceasul dispozitivului tău.

Nu întotdeauna. Prețurile provin din date deschise oficiale acolo unde o sursă este conectată, iar în rest din raportările șoferilor. Fiecare preț arată când a fost raportat, ca să vezi cât de proaspăt este. Prețurile se schimbă des. Folosește-le ca reper și verifică la pompă.

Prețurile diferă în funcție de sursă, de cât de recent au fost raportate și de tipul de carburant. În plus, stațiile își schimbă des prețurile. Când un preț e vechi, Refuelia arată când a fost actualizat ultima dată.

Harta încarcă benzinării și stații de încărcare reale din OpenStreetMap pentru zona pe care o privești. Atinge o stație ca să vezi detaliile, programul, carburanții sau conectorii și tot ce mai știm. Mărește harta sau caută un oraș ca să încarci stații din altă parte.

Afișăm doar stațiile care sunt în OpenStreetMap. În unele zone datele hărții sunt sărace. Poate fi nevoie și să mărești harta ca să se încarce stațiile. Dacă lipsește o stație, oricine o poate adăuga în OpenStreetMap, iar apoi va apărea pe Refuelia.

Doar ca să centrăm harta pe tine și să-ți arătăm cele mai apropiate stații. Locația ta este folosită în browser. Nu este trimisă la serverele noastre și nici stocată acolo. Poți refuza și căuta în schimb un oraș sau o adresă.

Service-uri auto, vulcanizări, centre de schimb de ulei și spălătorii auto cartografiate în OpenStreetMap. Folosește filtrul „Service și reparații” de pe hartă sau pagina Servicii , ca să le găsești în apropiere.

Din OpenStreetMap, ca tot ce e pe hartă. Programul și serviciile apar acolo unde cineva le-a cartografiat. Refuelia nu le inventează niciodată.

Setează filtrul hărții pe „Service și reparații” sau deschide pagina Servicii și caută în zona ta. Atinge un marcaj ca să vezi programul și serviciile, acolo unde se cunosc.

Stațiile de încărcare cartografiate în OpenStreetMap. Acolo unde a fost cartografiat, afișăm tipul de conector, de exemplu CCS, Type 2, CHAdeMO, Tesla/NACS, GB/T sau Type 1 (J1772).

Comută filtrul hărții pe Stații de încărcare ca să vezi doar stațiile de încărcare. Refuelia nu primește starea în timp real de la rețelele de încărcare. Fiecare stație de încărcare arată conectorii și puterea din datele hărții și un raport de la șofer, dacă există. Amândouă își arată sursa și ora.

Un panou public de mesaje unde șoferii spun ce văd chiar acum: cozi, prețuri, închideri, stații de încărcare funcționale și service-uri deschise. Oricine îl poate citi gratuit. Îl deschizi din Mesajele șoferilor, în meniu.

Oricine poate citi chatul gratuit. Ca să publici un mesaj, conectează-te cu un cont Google gratuit. Așa fiecare răspunde pentru ce scrie și e mai puțin spam.

Da, după publicare. Mesajele devin publice imediat ce le trimiți și sunt verificate automat în acel moment. Pot fi analizate sau șterse ulterior. Eliminăm datele personale, mesajele ilegale, instigarea la ură și spamul și blocăm utilizatorii care încalcă regulile în mod repetat. Vezi Regulile comunității.

Planifică o călătorie, iar Refuelia îți arată opririle pentru alimentare și încărcare de-a lungul drumului. Poți alege unde alimentezi sau încarci fără să ieși de pe traseu. Îl deschizi din fila Traseu de pe hartă.

Refuelia pune pe traseul tău stații reale, cu prețuri datate acolo unde le avem. Așa poți alege o oprire mai ieftină sau mai bine plasată, în loc să ghicești. Tu alegi. Refuelia doar arată ce există.

Confirmarea unei stații ia o atingere și nu cere cont. Ai nevoie de conectarea gratuită cu Google doar ca să publici un preț, un comentariu sau o recenzie, ca în spatele lor să stea o persoană cu nume. Deschide o stație și folosește Confirmă sau Raportează ca să spui dacă are carburant și cât de lungă e coada.

Conectează-te cu Google, deschide o stație și adaugă un comentariu. Comentariile le spun altor șoferi la ce să se aștepte.

Când mai mulți șoferi conectați confirmă același lucru, încrederea crește. Refuelia arată câte confirmări există și cât de recente sunt. Rapoartele contradictorii sunt semnalate, nu ascunse. Vezi Cum funcționează pentru detalii.

Cât mai puține. Ca să limităm cererile repetate, stocăm o valoare hash a adresei tale IP și data, niciodată adresa IP brută. Dacă te conectezi cu Google, stocăm identificatorul contului tău Google, numele afișat, adresa de e-mail și imaginea de profil. Le folosim ca să-ți administrăm contul și să-ți afișăm profilul de contribuitor. Adresa ta de e-mail nu este afișată niciodată public. Vezi Politica de confidențialitate pentru toate detaliile.

Da. Când ești conectat, îți poți șterge contul și datele cu caracter personal asociate din meniul profilului. Sau scrie la [email protected] ca să ceri ștergerea. Unele contribuții pot fi anonimizate în loc să fie șterse, atunci când sunt necesare ca informațiile despre stații să rămână corecte și complete.

Cookie-urile esențiale și stocarea locală țin site-ul funcțional (tema, limba, stațiile salvate). Cookie-urile de analiză și de publicitate sunt folosite doar dacă ești de acord, lucru asigurat prin Google Consent Mode. Îți poți schimba sau retrage consimțământul oricând prin Gestionează preferințele pentru cookie-uri din subsolul paginii.

Folosește Raportează date greșite din subsolul paginii sau opțiunea de raportare de pe o stație. Detaliile hărții, cum ar fi o adresă sau o marcă greșită, le poți corecta și în OpenStreetMap. Corectura ajunge apoi în Refuelia.

Scrie la [email protected], iar dacă preferi, folosește pagina de contact. Pentru întrebări despre confidențialitate, scrie la [email protected].