Senast uppdaterad: 23 september 2026
Refuelias karta är bara så bra som de rapporter, omdömen och kommentarer som förare lämnar på den. De här reglerna håller uppgifterna användbara och trygga för alla.
Priser, kommentarer, omdömen, foton och förarmeddelanden publiceras från ett konto, och konton är för personer som är 18 år eller äldre (se användarvillkoren). Bekräftelser av bränsle och laddare med ett tryck kräver inget konto.
Falsk information. Rapportera inte en station som öppen, stängd, utan bränsle eller något annat som du inte faktiskt har sett eller inte är rimligt säker på. Skriv inte falska omdömen om en station som du inte har besökt.
Trakasserier. Inga kränkningar, hot, hatretorik eller påhopp på stationspersonal, operatörer eller andra användare.
Personuppgifter. Publicera inte någons telefonnummer, hemadress, registreringsnummer eller andra personuppgifter i en kommentar eller ett omdöme, inte heller dina egna.
Spam. Ingen reklam, inga reklamlänkar och inga upprepade identiska inlägg.
Farligt eller olagligt innehåll. Inget innehåll som främjar olaglig verksamhet, bedrägeri eller något som kan äventyra någons säkerhet.
Specifika, aktuella iakttagelser i första hand: tillgång till bränsle eller laddare, faktiska priser, kölängd, öppettider som skiljer sig från de angivna, och foton av pumpen eller pristavlan där det är relevant. Att bekräfta en befintlig rapport (”stämmer fortfarande”) är lika användbart som att lägga till en ny. Det är den starkaste signalen kartan har om att en station fortfarande är vad den säger sig vara.
Inlägg passerar automatisk filtrering mot spam och missbruk, och rapporter som flaggats av andra användare eller av våra filter granskas manuellt. Innehåll som bryter mot dessa riktlinjer kan tas bort, och upprepade eller allvarliga överträdelser kan leda till att den som skickat in innehållet spärras från att bidra vidare. Automatisk filtrering innebär att det ibland kan bli fel. Kontakta oss om din rapport togs bort av misstag.
Ser du något som bryter mot dessa riktlinjer? Använd funktionen Rapportera där den finns, eller mejla [email protected].
Se även vår policy för datakvalitet för hur vi hanterar motstridiga eller inaktuella rapporter, och vår användarvillkoren.