Vanliga frågor

Refuelia är en gratis karta över bensinstationer och laddstationer i hela världen. Den använder kartdata från OpenStreetMap, officiella källor och rapporter från inloggade förare. Du kan se stationer i närheten, deras bränslen, kontakter och öppettider. Där vi har dem ser du också färsk tillgång och priser. Så fungerar det förklarar var varje del kommer ifrån.

Ja. Kartan och alla grundfunktioner är gratis. Det finns ingen prenumeration.

Nej. Du kan använda kartan, söka efter stationer och läsa det som är känt utan konto. Du kan också bekräfta med ett tryck att en station har bränsle. Du behöver gratis inloggning med Google bara för att lägga upp ett pris, en kommentar eller ett omdöme, betygsätta en station, bekräfta öppettider, ladda upp foton eller bygga upp ett rykte som bidragsgivare.

Inloggningen hjälper oss att minska spam och stoppa dubbla eller kränkande rapporter. Dina offentliga bidrag kan visa det profilnamn och den profilbild du har valt. Din e-postadress visas aldrig offentligt.

Beroende på vilka behörigheter du godkänner kan Refuelia få ditt Google-konto-ID, visningsnamn, din e-postadress och profilbild. Din e-postadress visas inte offentligt.

Ditt offentliga visningsnamn och din profilbild kan visas bredvid dina kommentarer, omdömen och rapporter. Din e-postadress förblir privat.

Ja. Begär radering i dina kontoinställningar (Min profil → Integritet & kontoinställningar), eller mejla [email protected].

Från två källor. OpenStreetMap talar om var stationen ligger. Inloggade förare rapporterar vad som händer där just nu. Priser kommer från officiella flöden där ett land har ett, och från förare på andra ställen. Refuelia hittar aldrig på tillgång, priser eller omdömen. Se Så fungerar det för detaljer.

OpenStreetMap uppdateras hela tiden av sin gemenskap. Nya rapporter visas när de har skickats och behandlats. Hur ofta data ändras beror på källan. Öppet eller stängt räknas ut från varje stations öppettider och klockan på din enhet.

Inte alltid. Priserna kommer från officiella öppna data där en källa är ansluten, och från förarrapporter på andra håll. Varje pris visar när det rapporterades, så att du ser hur färskt det är. Priserna ändras ofta. Använd dem som en vägledning och kontrollera vid pumpen.

Priser skiljer sig åt beroende på källa, hur nyligen de rapporterades och bränslesort. Stationer ändrar också sina priser ofta. När ett pris är gammalt visar Refuelia när det senast uppdaterades.

Kartan laddar riktiga bensinstationer och laddstationer från OpenStreetMap för området du tittar på. Tryck på en station för att se detaljer, öppettider, bränslen eller kontakter och allt annat vi vet. Zooma eller sök efter en stad för att ladda stationer någon annanstans.

Vi visar bara stationer som finns i OpenStreetMap. I vissa områden är kartdatan gles. Du kan också behöva zooma in för att stationerna ska laddas. Om en station saknas kan vem som helst lägga till den i OpenStreetMap, och då visas den på Refuelia.

Bara för att centrera kartan på dig och visa närmaste stationer. Din plats används i din webbläsare. Den skickas inte till och lagras inte på våra servrar. Du kan säga nej och söka efter en stad eller adress i stället.

Verkstäder, däckfirmor, oljebytesställen och biltvättar som finns i OpenStreetMap. Använd filtret Service & reparation på kartan, eller sidan Tjänster för att hitta dem nära dig.

Från OpenStreetMap, precis som allt annat på kartan. Öppettider och tjänster visas där någon har kartlagt dem. Refuelia hittar aldrig på dem.

Ställ kartfiltret på Service och verkstad, eller öppna sidan Tjänster och sök i ditt område. Tryck på en markör för att se öppettider och tjänster, där de är kända.

Laddstationer som finns i OpenStreetMap. Där det är kartlagt visar vi kontakttypen, till exempel CCS, Type 2, CHAdeMO, Tesla/NACS, GB/T eller Type 1 (J1772).

Byt kartfiltret till Laddstationer för att bara visa laddstationer. Refuelia får ingen realtidsstatus från laddnätverken. Varje laddstation visar kontakt och effekt från kartdata, och en förarrapport om det finns en. Båda visar sin källa och tid.

En öppen anslagstavla där förare delar vad de ser just nu: köer, priser, stängda stationer, laddstationer som fungerar och öppna verkstäder. Alla kan läsa den gratis. Öppna den via Förarmeddelanden i menyn.

Alla kan läsa chatten gratis. För att skriva ett meddelande loggar du in med ett gratis Google-konto. Det gör att folk står för det de skriver och minskar spam.

Ja, efter publicering. Meddelanden är offentliga när de har publicerats och granskas automatiskt i samband med det. De kan granskas eller tas bort senare. Vi tar bort personuppgifter och olagliga, hatiska eller spammiga meddelanden, och blockerar den som upprepat bryter mot reglerna. Se gemenskapsreglerna.

Planera en resa, så visar Refuelia stopp för bränsle och laddning längs vägen. Du kan välja var du tankar eller laddar utan att lämna din rutt. Öppna den med fliken Rutt på kartan.

Refuelia visar riktiga stationer längs din rutt, med daterade priser där vi har dem. Då kan du välja ett billigare eller bättre placerat stopp i stället för att gissa. Du väljer. Refuelia visar bara vad som finns.

Att bekräfta en station tar ett tryck och kräver inget konto. Du behöver gratis inloggning med Google bara för att lägga upp ett pris, en kommentar eller ett omdöme, så att en person med namn står bakom dem. Öppna en station och använd Bekräfta eller Rapportera för att säga om det finns bränsle och hur lång kön är.

Logga in med Google, öppna en station och lägg till en kommentar. Kommentarer berättar för andra förare vad de kan förvänta sig.

När flera inloggade förare bekräftar samma sak ökar tillförlitligheten. Refuelia visar hur många bekräftelser det finns och hur färska de är. Rapporter som motsäger varandra flaggas, de döljs inte. Se Så fungerar det för detaljer.

Så lite som möjligt. För att begränsa upprepade förfrågningar lagrar vi ett hashat värde av din IP-adress och datumet, aldrig din faktiska IP-adress. Om du loggar in med Google lagrar vi ditt Google-konto-ID, visningsnamn, din e-postadress och profilbild. Vi använder dem för att sköta ditt konto och visa din bidragsprofil. Din e-postadress visas aldrig offentligt. Se integritetspolicyn för alla detaljer.

Ja. När du är inloggad kan du radera ditt konto och dess personuppgifter från profilmenyn. Eller mejla [email protected] och be om radering. Vissa bidrag kan anonymiseras i stället för att tas bort, där de behövs för att hålla stationsinformationen korrekt och fullständig.

Nödvändiga cookies och lokal lagring gör att webbplatsen fungerar (tema, språk, sparade stationer). Cookies för analys och reklam används bara om du godkänner det, vilket styrs med Google Consent Mode. Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke när som helst via Hantera cookieinställningar i sidfoten.

Använd Rapportera felaktig data i sidfoten, eller rapportfunktionen på en station. För kartuppgifter som fel adress eller varumärke kan du också rätta det i OpenStreetMap. Rättelsen når sedan Refuelia.

Mejla [email protected], eller använd kontaktsidan. För frågor om integritet, mejla [email protected].